HelpDesk telefonicznie wsparcie dla użytkowników, wsparcie przez Internet i zdalna pomoc, rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników z komputerami i drukarkami pomoc przy zmianach stanowiska pracy, przenosinach komputerów instalacje dodatkowego sprzętu lub oprogramowania   Administracja systemami optymalizacja działania i rekonfiguracja kontrola poprawności pracy rozwiązywanie problemów administracyjnych usuwanie błędów użytkowników kontrola spójności baz danych kontrola kopii bezpieczeństwa oraz archiwizacji danych       Usuwanie awarii usuwanie awarii na miejscu u klienta usuwanie awarii przy użyciu dostępu zdalnego rozpoczęcie naprawy następuje nie później niż 4 - 12 godziny od zgłoszenia możliwość odbioru sprzętu od klienta współpraca z wyspecjalizowanymi serwisami zewnętrznymi   Profilaktyka i konserwacje kontrola zabezpieczeń pod kątem bezpieczeństwa systemów komputerowych oraz odporności na wirusy aktualizacje systemu, definicji programów antywirusowych i spyware testy działania systemu, których celem jest zapobieganie potencjalnym awariom przeglądy konserwacyjne komputerów, drukarek, monitorów       Odzyskiwanie danych zapobieganie utracie danych przez częste kopie bezpieczeństwa odzyskiwanie danych z dysków o uszkodzonej logice lub programowych błędach w zapisie odzyskiwanie danych utraconych lub usuniętych   Doradztwo doradztwo dotyczące rozwoju infrastruktury informatycznej audyt oprogramowania audyt bezpieczeństwa systemu informatycznego inwentaryzacje sprzętu i oprogramowania       Wdrożenia wdrażanie nowych rozwiązań , także tych opartych o oprogramowanie wyspecjalizowane   Sprzedaż e-sklep z wyspecjalizowanymi produktami IT najlepszych światowych marek       Usługi graficzne i poligraficzne projektowanie i wykonanie stron WWW wykonywanie stron WWW z projektów powierzonych projekty reklam, folderów, bannerów i wizytówek   Usługi fotograficzne pozyskanie materiałów fotograficznych na potrzeby wykonywanych projektów zdjęcia reklamowe w tym obiektów wielkogabarytowych obsługa spotkań okolicznościowych oraz biznesowych

RAFTECH - Rafał Klimek - Usługi Informatyczne   ul. Polna 37K   05-124 Skrzeszew   tel. +48 604 221 140   fax +48 22 465 58 67   rafal.klimek@raftech.pl